Bienvenido/a a WANG EXPORT. Estos Términos y Condiciones rigen tu acceso y uso de nuestro sitio web WangExport.com y los servicios ofrecidos a través de él. Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas estar sujeto/a a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrás acceder al Sitio ni utilizar nuestros servicios.
1. Descripción del Servicio
WANG EXPORT opera este Sitio como un catálogo en línea para mostrar productos disponibles para la exportación/venta. El Sitio te permite navegar por los productos, ver descripciones y precios, y añadir artículos a un carrito de compras virtual. El proceso de compra final se inicia a través del Sitio pero se completa fuera de él, mediante comunicación directa (actualmente facilitada vía Telegram), como se detalla más adelante.
2. Uso del Sitio Web
- Elegibilidad: Debes tener la edad legal requerida en tu jurisdicción para realizar compras.
- Navegación: Puedes navegar libremente por el catálogo de productos.
- Carrito de Compras: El carrito de compras utiliza el almacenamiento local de tu navegador para guardar temporalmente los artículos seleccionados. Esta información se pierde si borras los datos de tu navegador.
- Exactitud de la Información: Nos esforzamos por presentar la información del producto (descripciones, imágenes, precios) de la manera más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que dicha información esté completamente libre de errores, sea completa o esté actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir errores u omisiones y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
3. Productos y Precios
- Disponibilidad: La exhibición de un producto en el Sitio no garantiza su disponibilidad inmediata. La disponibilidad se confirmará durante el proceso de comunicación posterior al inicio del pedido.
- Precios: Los precios de los productos se muestran en USD y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados no incluyen costos de envío, impuestos, aranceles u otros cargos aplicables, los cuales serán detallados, si corresponden, durante la confirmación del pedido vía Telegram.
- Errores de Precio: En caso de un error evidente en el precio de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier inicio de pedido para ese artículo, incluso si se ha generado el mensaje de Telegram. Te notificaremos dicho error.
4. Proceso de Pedido y Compra
- Inicio del Pedido: Al hacer clic en "Finalizar Compra" en el carrito, el Sitio generará un mensaje pre-llenado con los detalles de los artículos seleccionados (productos, cantidades, precios estimados) destinado a ser enviado a través de la aplicación Telegram a nuestro contacto designado.
- Envío Voluntario por el Usuario: Es tu responsabilidad enviar este mensaje a través de tu cuenta de Telegram. El Sitio NO envía automáticamente el pedido ni procesa la transacción.
- Confirmación y Formalización: Tu envío del mensaje de Telegram constituye una solicitud de pedido. El pedido NO se considera aceptado ni el contrato de venta formalizado hasta que recibas una confirmación explícita por parte de WANG EXPORT a través del mismo medio (Telegram) u otro acordado. En esta confirmación, se verificarán detalles como disponibilidad final, precios, costos totales (incluyendo envío/impuestos si aplican), métodos de pago y plazos de entrega estimados.
- Rechazo del Pedido: Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, indisponibilidad del producto, errores en la información o precios, o sospecha de actividad fraudulenta.
5. Pagos
- Métodos de Pago: Los métodos de pago aceptados serán comunicados y acordados durante la confirmación del pedido vía Telegram. NO recopilamos ni procesamos información de pago directamente en este Sitio Web.
- Seguridad del Pago: La seguridad de las transacciones de pago dependerá del método acordado fuera de este Sitio.
6. Envío y Entrega
- Coordinación: Los detalles del envío (método, costos, plazos estimados, dirección de entrega) serán coordinados y confirmados durante la comunicación vía Telegram una vez aceptada la solicitud de pedido.
- Responsabilidad: WANG EXPORT no se hace responsable por retrasos causados por el transportista o por eventos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor).
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Plazo: Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto.
- Condiciones: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.
- Proceso: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro telegram con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder.
- Reembolsos: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará a través del método de pago original o un método acordado, dentro de un plazo de [14] días hábiles.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de WANG EXPORT o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual. La marca "WANG EXPORT" y su logo son propiedad de WANG EXPORT. No puedes utilizar ninguna parte del contenido o las marcas registradas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
9. Conducta del Usuario
Te comprometes a no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos, incluyendo, entre otros:
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio.
- Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio.
- Transmitir cualquier material que sea ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno o de cualquier otra manera objetable.
10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
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11. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a WANG EXPORT y a sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos o tu uso del Sitio.
12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los Términos revisados en el Sitio y actualizaremos la "Fecha Efectiva". Tu uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Tu Jurisdicción Principal, ej: Mexico, Panamá, etc., donde esté registrada o base sus operaciones WANG EXPORT, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales para la resolución de cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso del Sitio.